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服务理念
SERVICE IDEA
我们始终以“优于品质、诚于服务”的经营理念为宗旨,建立了完善高效的服务体系。以真诚的态度快速高效的解决问题,提供7*24小时的技术支持和服务,并不断提升服务质量,提升客户满意度。
服务流程:
客户需求分析
01
成立专项团队
02
方案呈现
03
项目合作
04
多元化培训
05
终身服务
06
宗旨:
1.站在用户的立场 维护用户的利益
2.力求尽善尽美 服务优先销售
3.不断提高用户满意度是我们永恒的主题
解决方法:
电话咨询服务
产品常见故障排除
服务流程:
业务咨询——提供技术方案——技术协议——签订合同——产品生产制造——售后服务
售后服务
本市4小时;省内24小时;国内48小时内迅速响应
服务项目:
咨询业务、设备安装、定期保养维护、反馈意见
咨询业务:
不仅全年提供热线及时响应服务,而且可以使您就近与我们的相关服务人员取 得直接联系,使您了解到公司的所提供的业务。
设备安装:
选择我们的产品之后,公司将安排富有经验的工程师为您提供安装指导。为您的设备的 运行提供安全保障。
定期保养维护:
为您的设备提供定期保养维护服务。定期检测的目的是分析及评估设备目前的 运行状态; 对磨损部分的测量与鉴定; 确定是否需要维修保养。
反馈意见:
欢迎尊贵的用户使用公司的产品,在您放心使用产品的同时希望您能提供宝贵 的意见,以便我们能够给您提供更优质、更完善的服务。 您的用心是对我们的关心,客 户的满意是对我们的认可。
服务理念:
秉承一贯为客人提供安全、可信、守时、高品质、极具技术竞争力合灵活创新的服务理念。
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